Politique d’expédition

 

Zone de livraison

Nous expédions exclusivement en Suisse, depuis la Suisse.

Frais de livraison

La livraison est facturée en fonction du poids et du volume de votre commande. Pour la Suisse, les frais de port sont compris entre CHF 1.– et CHF 12.–. Le montant précis s'affiche automatiquement dans votre panier avant validation.

Méthode d’envoi

Toutes les commandes sont expédiées via La Poste suisse.

Délais de livraison

Les délais habituels sont de 2 à 3 jours ouvrables, selon les services de la Poste suisse.
Des délais supplémentaires peuvent survenir durant les périodes de forte activité (Noël, promotions, jours fériés).

Suivi d’expédition

Si un numéro de suivi est disponible, il sera communiqué par email dès l’envoi du colis.

Adresse incorrecte

En cas d’adresse erronée fournie par le client, Chacune sa Vibe ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non livraison.

Colis non réclamé / retour par la Poste

Si un colis revient chez nous (adresse incorrecte, colis non réclamé, etc.) :

• Un nouvel envoi pourra être effectué, aux frais du client.